Je kunt het aantal gasten op een bevestigde reservering wijzigen via je account bij Holidu, Airbnb of Booking.com. Ga naar je reservering, kies de optie om de reservering aan te passen en vraag een wijziging aan. Het platform en de accommodatie beoordelen het verzoek daarna op basis van de capaciteit van de accommodatie.
Hoe wijzig ik het aantal gasten op een Holidu-reservering?
Je kunt het aantal gasten op je bevestigde Holidu-reservering wijzigen via je account of door ons team te contacteren. Volg deze stappen:
- Log in op je Holidu-account via holidu.com.
- Klik rechtsboven op Mijn boekingen.
- Selecteer de reservering die je wilt aanpassen.
- Scroll naar het gedeelte Boekingsdetails en klik op Reservering wijzigen.
- Pas het aantal gasten aan en klik op Opslaan.
- Controleer je wijzigingen en klik op Verzoek versturen.
Holidu controleert of de wijziging mogelijk is op basis van het maximale aantal gasten van de accommodatie. Je ontvangt een melding met eventuele prijswijzigingen. Nadat je de wijziging hebt bevestigd, verwerken wij je verzoek.
Geen Holidu-account? Zoek de boekingsbevestiging in je e-mail, klik op de link "Boekingsdetails" en vraag de wijziging aan via de knop "Reservering wijzigen" op je boekingspagina.
Hoe wijzig ik het aantal gasten op een Airbnb-reservering?
Je kunt het aantal gasten op een bevestigde Airbnb-reservering wijzigen door een wijzigingsverzoek in te dienen. Volg deze stappen:
- Log in op je Airbnb-account.
- Klik rechtsboven op Reizen en selecteer de reis die je wilt wijzigen.
- Scroll naar beneden en klik onder Reserveringsdetails op Reservering wijzigen.
- Pas het aantal gasten van je verblijf aan en klik op Opslaan.
- Controleer je wijzigingen en klik vervolgens op Verzoek versturen.
Na het indienen ontvangen wij een melding. Wij beoordelen het verzoek en controleren of de wijziging past binnen de capaciteit van de accommodatie.
Hoe wijzig ik het aantal gasten op een Booking.com-reservering?
Bij Booking.com kun je het aantal gasten van een bevestigde reservering aanpassen, of een wijzigingsverzoek indienen als je reservering niet direct aanpasbaar is. Volg deze stappen:
- Log in op je Booking.com-account.
- Ga naar het gedeelte Boekingen en reizen rechtsboven.
- Selecteer de reservering die je wilt wijzigen.
- Scroll naar beneden en klik op de knop Wijzigen.
- Controleer of je boeking wijzigbaar is. Als de accommodatie wijzigingen toestaat, zie je de optie Boeking wijzigen.
- Selecteer het nieuwe aantal gasten en bevestig de wijziging.
- Neem contact op met de accommodatie indien nodig. Zie je de optie om je reis te wijzigen niet, dan kan de accommodatie beperkingen hebben. Klik in dat geval op Contact opnemen met accommodatie of bel de accommodatie rechtstreeks om de wijziging aan te vragen.
Na het indienen ontvangen wij een melding en beoordelen wij of de wijziging mogelijk is, afhankelijk van de capaciteit van de accommodatie.
Waar moet ik op letten bij het wijzigen van het aantal gasten?
- Wijzigingen zijn afhankelijk van het maximale aantal gasten en de beschikbaarheid van de accommodatie.
- De totaalprijs kan veranderen als je het aantal gasten verhoogt.
- Wijzigingen moeten door Holidu en de gastheer worden goedgekeurd voordat ze ingaan. Bij Airbnb en Booking.com gelden de goedkeuringsregels van het betreffende platform.
- Vraag de wijziging zo vroeg mogelijk aan, zeker als je het aantal gasten wilt verhogen.
Wat moet ik doen als mijn wijzigingsverzoek is geweigerd?
Als de accommodatie het maximale aantal gasten al heeft bereikt, kan je verzoek worden afgewezen. Neem in dat geval contact op met de accommodatie of met ons supportteam om samen naar een oplossing te zoeken.
Heb je nog vragen over het wijzigen van je reservering? Bekijk het Holidu Helpcenter of neem contact op met ons supportteam.
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op